Boa tarde.
Comprei a Bimby há cerca de 2 meses, ontem para o jantar fiz bacalhau cozido. Ficou muito bom, mas a refeição não me soube nada bem e passo a explicar porquê. Programei a bimby para cozer o bacalhau na varoma, naturalmente que coloquei água no copo para o efeito. Fui tratar da minha pequenita, quando ouvi a bimby a chamar entrei na cozinha e cheirou-me logo a queimado. Achei muito estranho. Rapidamente verifiquei que parte do fundo do copo (quem olha de cima a parte esquerda) estava todo preto/castanho. Nem queria acreditar!!! Verifiquei que o copo tinha água acima das lâminas, o que mais espantado me deixou. Olhei para os plásticos por baixo do copo e tudo normal, o copo também por baixo estava normal. Aí fiquei mesmo baralhado!!! Depois de lavar o copo à mão e na máquina e parte do preto/castanho ter saído, manteve-se uma mancha castanha no fundo do copo. Naturalmente que não estou nada satisfeito com esta situação, pois a bimby é nova (2 meses) e depois de pagar 966 € a pronto não estava à espera de ter problemas tão cedo.
Gostaria de saber se a estrutura do copo não estará comprometida? O facto de apenas parte do copo ter ficado queimado, indica que o aquecimento não é feito de forma uniforme, não me parece que tal seja normal ou correcto.
Naturalmente que quero a situação resolvida, a meu ver e tento em conta o tempo que a bimby tem o mais natural era substituirem o aparelho ou pelo menos o copo, por isso gostaria de saber se trato este assunto por aqui ou se falo directamente com a vendedora.
Grato pela atenção.
