Fórum Revista Bimby

Olá!

Ontem fiquei muito desanimada com a Revista da Bimby!

Sou assinante há já alguma tempo (sou daquelas que só não tem o número 1...).

Não é que ontem vejo na banquinha dos jornais ao pé do meu trabalho o novo número com a capa de Natal???? Sim, aquela que foi escolhida via facebook???

Acho muito muito mal que as assinantes recebam a Revista DEPOIS de ela sair nas bancas dos jornais.

Lamento, mas acho mesmo que é um previlégio que qualquer assinate deve ter ao pagar antecipadamente a sua assinatura.

A fidelidade deve ser recompensada! Neste caso recebendo em primeira mão a Revista antes desta ser lançada no mercado!

Maria Papoila                    

Bom dia!

Queria aproveitar o facto de este tópico já ter sido colocado para tentar esclarecer a minha questão, uma vez que ainda ninguém me conseguiu tirar esta dúvida.

Não sei precisar o dia, mas mais ou menos há 15 dias subscrevi a Revista Bimby Momentos de Partilha ligando para o número que está on-line na página oficial. Dei os meus dados todos a quem me atendeu, uma senhora muito simpática, que me disse que iria começar a receber desde o número 17, que era a revista que estava a sair na altura (segundo percebi).

O que eu gostaria de saber é: quando vou receber a revista, inclusivamente a que saíu nas bancas pois fiz a assinatura das 12 revistas, e quando vai ser feito o débito em conta, uma vez que ainda nada foi descontado.

Por favor, se por algum motivo há algo de errado com a minha subscrição digam-me... É que eu não comprei a revista do Natal porque já tinha subscrito o serviço...

Muito obrigada e espero ansiosamente respostas...

Isto está a correr muito mal...

O carteiro continua sem trazer a Revista e hoje voltei a vê-la lá no quiosque...

E sim, tenho a assinatura em dia!

Olá!

Hoje de manhã consultei a minha conta e já lá está o débito!   O que disseram no Facebook é que nós a iremos receber até daqui a 5 dias (isto há dois dias atrás)... Por isso penso que na próxima semana teremos a nossa revistinha em casa!

Olá Maria Papoila,

Percebo perfeitamente o seu desapontamento. Também me sinto desiludida. Tenho todas as revistas Bimby, inclusivé o nº 1, e até à data ainda não recebi a do Natal, que já está à venda nas bancas! Se este procedimento se mantiver, penso que não há vantagem em renovar a assinatura! Só se existir vantagem em termos financeiros...

PDinis

Tb não gostei de ver a revista nas bancas antes dos assinates a receberem.

E assim passou a sexta-feira, e vai passar o fim-de-semana, e os assinantes vão continuar à espera de receber a revista que se ri para eles (ou deles?!?) nas bancas dos jornais... 

Eu também sou assinante da Revista Bimby e acho um insulto para nós assinantes já ter passado este tempo todo, desde a entrada das revistas nas bancas, e ainda não ter chegado a casa dos assinantes.

Realmente é inadmissível.

Graça Baptista

Tb sou asinante da revista, etou descontente com o atraso e com a injustica com que nos tratam, tenho todas as revistas e agora em outubro revalidem a minha assinatura, so fiquei aperder pq agora e as compra-se nas bancas eram a 2.5 eur e u vou paga-las a 3.5 eur, mais um euro para o premio de dedicacao e a velha maxima "QUEM PAGA ADIANTAO FICA SEMPRE MAL SERVIDO", isto e indecente.

Enfim e por fim lá chegou a Revista...

Também já andava com ideias de escrever o mesmo provérbio mas Carimbo adiantou-se...

Ainda não fiz contas mas se for assim... mais uma vez algo não bate certo...

Quanto à Revista... lamento mas foi um bocadinho um flop...

Outra vez o Bolo Rei, outra vez o Peru, o papel muito mais fininho (mas disfarçado por uma bela capa...), a letra parece mais pequenina... enfim, acredito que se tenham esforçado mas... nada de mais no conteúdo, estava bem antes.

Uma vez que começaram uma nova numeração (2ª série !?!) tinha sido uma boa medida terem então incluído no número anterior o índice dos últimos números, à semelhança do que já foi feito.

Enfim, parece que estamos aqui a lamentarmo-nos sózinhas e sem consequência umas com as outras porque nos últimos tempos a amiga Mixie e a Vorwerk desapareceram do mapa e deixaram de nos responder...

É verdade, é um pouco estranho ainda ninguém ter dito nada... estou triste, porque a minh revista ainda não chegou...

Olá maria.papoila e Rute,

Desde já agradecemos os vossos comentários e partilhas no nosso forum.

O passo da revista ir para banca foi um grande desafio para a vorwerk e os assinantes benificiaram de uma revista mais diferente, melhor, com mais receitas e mais conteudos sendo que este número da revista foi oferecido aos nossos assinantes nâo estando comtemplado no nùmero ediçôes subscritas.

Mudámos a numeraçâo da revista pois iniciàmos uma nova contagem da revista em banca e uma nova fase deste projecto tâo querido para nòs com o qual pretendemos chegar a mais Clientes.

E foi a pensar nos nossos Clientes que não tiveram o privilégio de obter todas as edições anteriores, que decidimos, nesta edição especial de natal, partilhar as melhores receitas desta quadra e dar novas sugestôes de mais e melhores receitas.

quanto à distribuição da revista para os nossos assinantes è feita pela empresa Marco Postal, assim caso jà teha subscrito a revista e ainda não a tiver recebido sugerimos que contacte este nosso parceiro.

Com o mundo de receitas Bimby, pretendemos dar voz aos nossos clientes, afim de que possam partilhar as suas experiencias com a Bimby e sugerir à Vorwerk ideias e sugestões de melhoria pelo que agradecemos todas as vossas opiniôes que são analisadas para tentarmos sempre oferecer aos nossos Clientes "O nosso melhor para as suas familias"

Um grande bem-haja!

Equipa Bimby

Cara Equipa Bimby,

Muito Obrigada por responder, é bom vermos que afinal não fomos abandonadas às nossas lamentações!

Reconheço que o vosso novo projecto deve ter sido e deve ser um grande desafio, na Revista vê-se o vosso esforço e concerteza irá melhorar grandemente nos próximos tempos. Significa que o seu potencial está longe de se esgotar.

Também me atrevo a dizer que para vós todas(os) as(os) clientes são bons clientes e como tal devem ser (e parece-me que são) bem tratados.

É notório que há um bom canal de comunicação entre a Equipa Bimby e os clientes, o que se deve a um esforço das duas partes: nós investimos, não só ao comprar a Bimby mas ao darmos vida a esta "pequena grande comunidade" e da vossa parte também há um grande investimento em manter o nosso nível de satisfação. Vamos tentar mantê-lo!!!

Mas reconheçamos, para encerrar o capítulo da distribuição e acesso à Revista, que o passo a dar com o vosso parceiro Marco Postal deve ser vosso, se entenderem que se justifica (como nós temos referido) que os assinantes devem efectivamente receber o exemplar antes deste sair nas bancas.

A nossa ligação é convosco! Por muito bem que a Marco Postal funcione para nós é apenas um intermediário a quem nos devemos dirigir por razões de pagamento (ou não) de assinaturas, renovação (ou não) da mesma, falta de entrega ou entregas em duplicado.

Por mim encerro o assunto, gosto muito mais de falar de receitas e de dúvidas de funcionamento e melhor aproveitamento da Bimby!!

Seguramente já perceberam a essência da nossa "pequena revolta" e seguramente vão resolver o assunto da melhor maneira .

Por último, relativamente ao fim da "primeira série" não querem pensar mesmo em fazer o índice das revistas como fizeram para as primeiras 12? Dá muito jeito e ajuda bastante na pesquisa do dia a dia.

Mais uma vez,  Muito Obrigada,

Maria.

Olá Maria

Mais uma vez obrigada pelo seu comentário e óptimas sugestões que tentaremos implementar

Beijinhos

Mixie

Fiquem contentes. Mesmo tendo pago um preço mais elevado têm a reserva da Revista.

Não sei se a Marco Postal publicou esta edição calculando o nº de máquinas já vendidas mas julgo que foram muito timidos pois, em Lisboa, todos os locais que visitei me informaram ter recebido muitissimo poucas (+/- 4) e esgotaram logo no 1º dia.

Claro que no Alentejo, onde estava nessa semana, nem chegou a Revista

Obrigada Mixie!

Ainda bem que regressou ao Forum

Já faziam falta resposta positivas e simpáticas!

Olá VSCaldas,

No Alentejo "profundo" a Revista saíu nas bancas no dia indicado!

Isto é muito grande, mas que ela já cá andava... já cá andava!

Daí a impaciência de algumas assinantes... como eu e provavelmente outras...

Mas tenho a certeza que isso dentro de algum tempo vai ser resolvido

Olá maria papoila,

Obrigada pela sua mensagem e carinho!!

É muito bom falar todos os dias com Clientes como a Maria que expressam as suas emoções, vontades e desejos que nos desafiam e motivam para fazermos sempre mais, melhor e diferente e oferecer "o nosso melhor aos nossos Clientes!"

Um grande bem-haja! e um beijinho 

Mixie

Estou extremamente desagradada. Fiz a assinatura da revista já me retiraram o dinheiro da minha conta e até agora nada de revista! Acho inadmissível esta situação já a podia ter e não tenho porque paguei adientado e

Estimada rasilva21,

A última revista saiu foi distribuída com bastante antecedência, o que possivelmente originou que na altura da expedição o seu nome talvez ainda não constasse da base de dados da distribuidora.

Para mais informações e esclarecimentos sobre assinaturas e expedições de assinantes deverá contactar a marco postal:

assinaturas@marcopostal-epp.pt

Tel. 21 9226020(2ª a 5ª feira das 9.00 às 17.00 Horas ; 6ª Feira das 9.00 às 16.00 Horas

Com os melhores cumprimentos,

Equpa Bimby

o que eu acho estranho eu liguei para lá a perguntar se efectivamente os meus dados já constavam na base de dados e a senhora disse que sim. retiraram o dinheiro a 27/08. Até hoje como não recebi nada já fui ao meu banco para revogar o débito directo!

Há alguma vantagem em assinar a revista, já que o preço acaba por ser o mesmo? Traz mais receitas?

Olá analuisateles,A vantagem de assinar a revista, para além de trazer uma receita exclusiva para assinantes é receber a revista mensalmente no conforto de sua casa, sem ter a preocupação que esgote em banca.

Beijinhos

Mixie