Fórum Mudar Cabo de Alimentação TM5 (Ficha eléctrica)



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Alerta de Fraude pelos Serviços Técnicos da Vorwerk!

Enviei a minha Bimby para os serviços técnicos, para arranjar um problema com a balança. Quando apresentaram o orçamento tentaram vender-me uma lâmina dizendo que estava desgastada, o que eu rejeitei por estar certo de que tal não era verdade.

Quando me entregaram a Bimby de volta o copo, tampa e lâmina não eram os meus, apresentando sinais de desgaste e até de sujidade muito diferentes dos que a minha máquina tinha.

A empresa limita-se a dizer que só arranjam uma máquina de cada vez, pelo que é impossível terem trocado alguma coisa. Nem sequer comentaram o facto de a empresa que recolheu/entregou a máquina ter levado 6 dias para a entregar à Vorwerk, não tendo levado a máquina devidamente embalada.

Não sei se a troca foi na oficina ou pela empresa de entregas, mas estou certo que fui defraudado e que a Vorwerk nem considera a possibilidade de ter havido alguma falha.

Deixo o alerta para evitarem recorrer aos serviços técnicos da empresa e, caso o façam, documentem muito bem todo o estado da máquina para não serem burlados como eu fui.


Olá Filipa_Dias,

Agradecemos a sua mensagem.

Nesta situação, sugerimos que se dirija a uma das nossas lojas ou que preencha o formulário de recolha de equipamento, para ser dado o orçamento da intervenção técnica necessária.

[url=https://agente.bimby.pt/vwb2c/]https://agente.bimby.pt/vwb2c/[/url]

Obrigada,
Equipa Bimby®


Olá,

Bom Ano a todos,

Gostaria de saber se é possivel mudar o cabo de alimentação da Bimby de forma segura?

Comprei a bimby em Inglaterra, é tem a ficha com 3 pinos. Em portugal, obviamente não funciona.

E a minha questão prende-se com a substituição, do cabo de alimentação do aparelho, de forma original ou o mais legitimo possivel, ser através de um electricista cortar um bocado do cabo de alimentação para ter acesso aos fios, e colocar uma ficha de 2 pinos, que se usa em portugal.

Com os melhores cumprimentos,