Fórum Mostrador digital

Boa tarde,

Não sei se este fenomeno já aconteceu com alguém! Eu tenho a minha "precisosa" Bimby desde Junho de 2008. No Inverno desse mesmo ano, o mostardor digital deixou de se ver em condições, parecia que tinha humidade. Como estava em garantia, levei à Vorwerk do Barreiro, o qual foi substituido por um novo. O técnico disse que tinha entrado água. Ok, pensei que teria sido isso mesmo. Pois se estivesse ligada durante algum tempo os digitos começavam a aparecer. Tudo bem.

O que é certo, é que passado pouco tempo, começou outra vez a acontecer o mesmo. Pensei que já não iriam substituir em garantia, e deixei andar. Passou o Inverno e o problema passou! Assim que veio o novo Inverno... e assim que ia chover... lá estava o mesmo problema... ou seja, a minha Bimby tem mais uma função!!! É uma estação metereologica!!!

Agora sem bricadeiras, já alguém teve ou tem este mesmo problema!!!

Olá,

Desde o inicio da semana passada acontece exatamente o que descreves com a minha bimby, fiquei surpreendida nunca tinha acontecido. Realmente não é sempre. Também já passou a garantia, achas que tem tendencia a piorar, poderá estar associado a outro problema??

Olá AFranco,

Desde já agradecemos o seu contacto e gostaríamos de recomendar que levasse a sua Bimby a uma delegação para verificação técnica. No entanto pela descrição que nos faz, talvez o problema possa ter a ver com o nível de humidade da cozinha... Por outro lado também aconselhamos que verifique se o anel vedante da tampa está a vedar bem, não deixando verter quaisquer líquidos que possam estar a infliltrar-se no aparelho.

Exponha a situação à equipa de assistência técnica na delegação para que possam ajudá-la!

Esperamos ter ajudado!

Cumprimentos gastronómicos,

Equipa Bimby

Olá jp,

O ideal será levar a sua Bimby a uma delegação e expor a situação para que possam avaliar qual a causa do problema que refere.

Com certeza dar-lhe-ão toda a ajuda que precisar esclarecendo sobre qual a melhor solução!

Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Cumprimentos gastronómicos,

Equipa Bimby

Eu mudo o anel vedante da tampa todos os anos! E neste caso acabei de o mudar há cerca de 3 semanas!

Mas julgo que deve ter a ver com a humidade da cozinha, pois como disse anteriormente, este fenomeno só acontece quando chove.

De qualquer forma, o bloco do mostardor digital, não deveria estar mais isolado? Eu tenho mais aparelhos electronicos na cozinha, e isto só acontece com a Bimby!

Olá JP,

No meu caso, isto só acontece nos dias de chuva, e quanto maior fôr o nivel de humidade, pior fica o mostrador. No entanto, no Verão fica como novo!

É como eu disse anteriormente, a minha Bimby tem uma nova função - Estação Metereologica.

Não sei se tem tendencia a piorar... espero que não!!! A minha tem este problema desde nova.

Olá AFranco,

A nossa equipa técnica terá o gosto em ajudá-la! Assim, e para que possamos analisar a sua Bimby, recomendamos que a leve a uma das delegações da Vorwerk, onde será feita uma verificação técnica. Deste modo tentaremos perceber qual a origem da questão que refere.

Cumprimentos gastronómicos,

Equipa Bimby

Olá!

Tenho exactamente o mesmo problema e estou bastante preocupada. Esta situação já me tinha acontecido uma vez porque cozi peixe e escorreu água por fora. Nessa altura levei a máquina à delegação e como estava dentro da garantia substituiram-me o painel de comandos sem custos.

A partir daí fiquei alerta para a situação e tenho o máximo cuidado e nunca mais deixei vir nada por fora. Troquei recentemente o anel vedante da tampa e tenho o cuidado de limpar qualquer pinga que cai fora do copo. No entanto o mostrador está todo a "8888" e é uma aflição trabalhar com a bimby. Com a utilização e o aquecimento noto que alguns números começam a ver-se novamente. Não sei o que fazer pois a bimby já não está na garantia. Por outro lado , também tenho outros aparelhos com mostrador digital na cozinha e nada disto acontece...

Olá Belizinha.

Muito obrigada pela sua questão!

Para que possamos ajudá-la a perceber o que se possa estar a passar com a sua Bimby, recomendamos que a traga a uma das nossas delegações. Só assim os nossos técnicos poderão analisá-la devidamente e propor uma solução!

Ficamos ao dispor para qualquer outro esclarecimento que necessite!

Cumprimentos gastronómicos

Equipa Bimby

De facto levei a Bimby ao representante da minha zona e a situação ficou resolvida. Trocaram o mostrador ( e não sei se outras peças) e a bimby ficou em forma. A garantia do anterior arranjo ainda estava válida e o arranjo anterior tinha tido também a ver com o mostrador estar a 8888. Espero que não volte a acontecer pois já não sei viver sem a bimby 

Olá Belizinha,

Que bom que tudo se resolveu!!!

Agora é Bimbar muito para matar saudades :mixie-big-smile:

Beijinhos

Mixie