Fórum Erro 34?!

Hoje, após ter feito um bacalhau com natas, tentamos fazer umas Bolachas de Chocolate. Tudo foi correndo bem, o turbo a desfazer o chocolate preto e o pulverizar do mesmo. Mas após adicionar todos os restantes ingredientes, a Bimby não mais funcionou. "Erro 34". Erro 34?! Alguém sabe o que será?

Os "sintomas" são: sente-se a lâmina tentar funcionar mas parece que está bloqueada. Tentamos inclusivamente esvaziar o copo, lavá-lo e tentar uma "auto-lavagem". Nada. "Erro 34" sempre.

Alguém nos ajuda p.f.?

Olá Daniel,

Agradecemos desde já o seu contacto.

Relativamente à questão colocada informamos que deverá deslocar-se com o seu equipamento, ao balcão de qualquer uma das nossas delegações, para que os nossos técnicos procedam as intervenções necessárias no seu aparelho.

Relembramos ainda que, para efeitos de garantia deverá fazer-se acompanhar do seu contrato de venda. Para tal, deixamos em anexo a direcção dos mesmos, assim como o horário de funcionamento:

http://www.vorwerk.com/pt/thermomix/html/endrecos.html

Horário de Funcionamento:

2ª a 5ª Feira das 9.30 às 18.00 Horas

6ª Feira das 9.30 às 14.30 Horas

(Não encerra para almoço)

Gratos pela atenção desde já dispensada, e estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional através do contacto:

Número Verde: 800 500 202

Com os melhores cumprimentos,

Equipa Bimby