Fórum Copinho Rachado

Boa tarde.

Comprei a minha bimby em Dez, mas o copinho já está todo rachado.

Verifiquei aqui no forum que é um "erro de fabrico".

Existe a possibilidade de me enviarem um novo, sff?

Já vos enviei também mensagem privada com o meu contacto.

Obrigada

Olá ana Ferreira,

Será contactada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente brevemente.

Obrigada,

Equipa Bimby

Boa tarde, o meu também está rachado e pensei q fosse normal de desgaste... é mesmo defeito?

Bom dia DulceAfonso.

De facto pelo que sei, foi uma série que saiu com defeito.

No meu caso já vou no 3º copinho e 2ª tampa da varoma

Mas como o apoio ao cliente é 5*, enviam-te por correio facilmente.

Beijinhos

Olá DulceAfonso,

Para que possamos ajuda-la a resolver esta situação da melhor forma possível sugerimos que entre em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, através do número 800 500 202, ou que nos envie o seu contacto telefónico para que possamos entrar em contacto consigo.

Obrigada,

Equipa Bimby

Boa noite, 

Ainda n recebi as contacto. É normal?

Olá DulceAfonso,

Para que possamos entrar em contacto consigo necessitamos de um número de telefone. Pode por favor enviar-nos através de mensagem privada. Em qualquer altura poderá entrar em contacto através do número 800 500 202.

Obrigada,

Equipa Bimby

Boa tarde,

Já enviei mas não obtive mais resposta da vossa parte apenas a indicação para aguardar. Irei enviar novamente.