Olá firestormpt,
Conforme referido numa resposta anterior a borboleta encaixa-se na lâmina e apenas deve ser usada até à velocidade 4, não devendo saltar quando é usada.
Para conferir se está a encaixar a borboleta na posição correcta recomendamos que consulte o manual de instruções da sua Bimby ou aceda ao mesmo online, no nosso site: https://bimby.vorwerk.pt/bimby-r-5a-geracao/a-maquina/manual-de-instrucoes/
Obrigada,
Equipa Bimby
A borboleta solta-se sempre. Até na velocidade colher.
Isso também me acontece. É uma grande porcaria termos sempre que estar a abrir a tampa para a encaixar.
Boa tarde,
Das duas vezes que usei a borboleta ela salta deixando de fazer qualquer efeito .... alguma razão para que tal aconteça ? ou só poderá ser usada de determinada forma ? Confesso que não faço muitas receitas que usem a borboleta devido a esta desencaixar sempre.
Já agora fala-se muito no uso do copinho, no entanto nas receitas nunca se fala quando se usa ou não o copinho ..... Alguma dica ?
Obrigado.
Olá Jorge!
A borboleta só pode ser usada no máximo à velocidade 4. Encaixa no topo das lâminas e não deveria saltar.
O copinho usa-se em todas as receitas, para tapar o buraco da tampa. A posição correcta do copinho é com a abertura para cima.
Viu a demonstração da bimby? Já foi ao curso de cozinha? Pode estar a usar mal a bimby ou a não tirar todo o partido dela se não a sabe usar correctamente.
Boa sorte 
Olá Soulfree !!!
Antes de mais obrigado pela resposta. No entanto julgo que não usei essa velocidade mas também não me lembro agora qual a receita em que usei a borboleta. Vou testar novamente com alguma receita que necessite da borboleta e depois digo alguma coisa. Em relação à demonstração fui sim. Em relação ao curso de cozinha infelizmente não, pois tirando Lisboa ou Porto duvido que os façam foram dos grandes centros. No entanto seria uma boa ideia fazê-lo por cá, em Angra do Heroísmo, onde há uma boa quantidade de equipamentos vendidos e com possibilidades de vender novos. E como não há melhor publicidade que um cliente satisfeito ..........
Olá Jorge Duarte
Agradecemos desde já as suas questões e gostaríamos de ajudá-lo a esclarecê-las!
Tal como refere a Soulfree, a borboleta encaixa-se na lâmina e apenas deve ser usada até à velocidade 4, não devendo saltar quando é usada.
Para conferir se está a encaixar a borboleta na posição correcta recomendamos que consulte o manual de instruções da sua Bimby (página 19) ou aceda ao mesmo online, no nosso site: http://www.vorwerk.com/pt/thermomix/html/manual_de_instrucoes.html
Relativamente ao copo graduado e tal como refere também, o manual de instruções (página 16), este deve ser sempre utilizado com a abertura virada para cima, excepto quando se usa a borboleta, em que deve ficar virado para baixo.
Em regra o copo deve ser sempre utilizado, mas existem alguns casos em que o mesmo não deve ser colocado na tampa do copo de mistura, como é o caso da preparação das claras em castelo, pois neste processo a entrada de ar ajuda a dar consistência ao preparado. Nestas situações a própria receita da Bimby recomendará que assim se proceda.
Estamos sempre disponíveis para responder a qualquer questão que surja, bem como, a sua Agente, que estará sempre disponível para lhe dar um apoio personalizado.
Não deixe de ler atentamente o manual de instruções da Bimby e as notas de segurança disponíveis no nosso site: http://www.vorwerk.com/pt/thermomix/html/notas-de-seguranca.html
Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional,
Boas experiências Bimby!
Cumprimentos gastronómicos
Equipa Bimby
